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Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

El portal lanochedeloslibros.com se ha comprometido a hacer accesible sus sitios webs y su aplicación para dispositivos móviles, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público .

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web http://web.comunidad.madrid/lanochedeloslibros
Este sitio web es plenamente conforme con [RD 1112/2018 o UNE-EN 301 549]

La presente declaración fue preparada el 15 de marzo de 2024

Comunicaciones y datos de contacto

Para realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad como informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web, transmitir dificultades de acceso al contenido o formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web, puede hacerlo a través de las siguientes vías:

Formulario web de sugerencias y quejas

Teléfonos: 012

La comunicación de incidencias técnicas o informáticas, errores o mal funcionamiento de las páginas del portal, debe realizarse a través de los canales disponibles de Atención al ciudadano


Procedimiento de aplicación

Solicitudes de información accesible o quejas
Puede solicitar, en formato accesible, información que no cumpla con los requisitos de accesibilidad, bien por estar excluida, bien por estar exenta por carga desproporcionada o formular una queja por incumplimiento de los requisitos de accesibilidad.

Solicitud de información accesible o quejas sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles


Reclamaciones
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos exigidos, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. También se podrá presentar en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

Reclamación sobre requisitos de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles


Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General competente en Administración Electrónica, como unidad responsable de la accesibilidad de los portales de la Comunidad de Madrid.